Causas e contramedidas para o efecto espectador(Princeton University et al., 1968)

Manipular

Esta vez o tema é o efecto espectador.
Este artigo explicará que situacións tenden a causar o efecto secundario.
E tamén introduce as causas e as contramedidas para o efecto dos espectadores.
Entón, imos superalo na seguinte orde.

  1. Cal é o efecto do espectador
    Primeiro, imos entender cales son os efectos do espectador.
  2. En que circunstancias a xente adoita converterse en espectadores,
    A continuación, imos entender específicamente cando é fácil activar o efecto de espera.
    De feito, as persoas son propensas ao efecto espectador cando moitas outras persoas están presentes.
  3. Causas do efecto dos transeúntes
    Antes de introducir medidas para combater o efecto espectador, explicarei as causas deste.
  4. Como mitigar o efecto dos espectadores
    E finalmente, aquí tes como mitigar o efecto dos espectadores.
  5. Documento de referencia científica

Cal é o efecto do espectador

O efecto espectador é unha psicoloxía de grupo na que axudar o comportamento é inhibido pola presenza doutros ao seu redor, aínda que estea nunha situación en que debería estar axudando a outros.
É un sorprendente rasgo humano que a presenza doutra persoa inhibe o noso comportamento de axuda ante unha emerxencia.
Canto máis transeúntes, menos posibilidades é que un deles axude a alguén que o precise.
Por outra banda, cando hai poucos ou ningún outro transeúnte, é máis probable que unha persoa tome unha medida de asistencia.

En que circunstancias a xente adoita converterse en espectadores,

Vexamos o tipo de situacións nas que as persoas adoitan estar nas liñas de residencia.
A resposta é cando hai moita xente ao redor.
Se es a única persoa presente, aumenta a probabilidade de ter un comportamento asistencial; pola contra, canta máis xente o rodea, máis inhibido será o comportamento asistencial.
Neste estudo, solicitouse aos estudantes que participasen nunha discusión grupal e durante o estudo fíxose que un dos participantes aparecese como se tivese unha convulsión.
O procedemento experimental específico é o seguinte.

  1. Reuníronse estudantes aos que se lles solicitou participar no grupo de discusión.
  2. Os estudantes dividíronse en tres grupos: dous, tres e seis estudantes.
  3. Cada estudante foi levado un por un a unha habitación privada e dixéronlle que falasen un a un a través dun micrófono e un intercomunicador.
  4. Os estudantes mantiveron discusións en grupo sen poder verse.
  5. Un membro do grupo sufriu de súpeto un ataque durante as súas observacións e pediu axuda, pero o seu tempo de voz terminou e o micrófono cortouse.
  6. Os investigadores investigaron se os estudantes irían para axudar a alguén que tivera un ataque.
    Ademais, no caso de que os estudantes ían axudar a alguén que tivera unha convulsión, medíase o tempo que tardou en axudar.

Os resultados foron os seguintes.

A porcentaxe de persoas que acudiron a axudarO tempo que tardou en axudar a alguén que tivo unha convulsión
No caso dun grupo de dous90%Uns 40 segundos
No caso de un grupo de seis40%Uns 120 segundos

Os resultados deste estudo demostran que a xente non actúa máis cando ten xente ao seu redor que cando está soa.

Causas do efecto dos transeúntes

Entre as posibles causas do efecto espectador inclúense a “responsabilidade pola distribución”, a “supresión da audiencia” e o “descoñecemento do pluralismo”.
Imos explicar o que significa cada un.

  • Descentralización da responsabilidade
    Isto está a pensar que, aínda que non actuas, alguén o fará.
    Isto tamén se aplica ao pensamento de que, actuando do mesmo xeito que os demais, a responsabilidade e a culpa serán dispersas.
    Canto máis xente haxa, máis forte será esta tendencia.
    Así que se ninguén actúa, actuará,
    Nese caso tamén pode non haber acción. As razóns son as seguintes.
  • Descoñecemento plural
    Isto significa asumir erróneamente que non é particularmente inusual se a xente que o rodea non toma ningunha acción, aínda que intuitivamente sente que algo é inusual.
    Cando atopamos difícil xulgar se unha situación é urxente ou non, tendemos a xulgala pola aparición doutras persoas na mesma situación.
  • Eliminación da audiencia
    Isto significa a tendencia a confiar nos demais para evitar asumir responsabilidades en situacións críticas.
    Estamos inhibidos polo medo a que sexan avaliados negativamente por outros se fallamos como resultado da acción.

Como mitigar o efecto dos espectadores

Unha contramedida eficaz para contrarrestar o efecto do espectador é comportarse coma se foses a primeira ou única persoa en presenciar o problema.
En concreto, é importante alzar a voz primeiro, non importa cal sexa.
Mesmo deixar que alguén descubrise unha situación inusual en voz alta tería sentido.
Cando fas iso, facilita a acción das outras persoas tamén.
O truco para tomar esta acción é pensar que pode ser o único testigo do problema.
Ademais, non necesariamente hai que axudar a alguén que o precise directamente.
É máis fácil actuar cando ten consciencia de que ten a opción de axudar a outros pedindo a outros transeúntes que o fagan.

O efecto espectador pódese paliar tendo tamén este tipo de conciencia.
Proba.

Documentos científicos de referencia

Instituto de InvestigaciónPrinceton University et al.
Revista publicadaPersonality and Social Psychology
Ano de publicación do estudo1968
Fonte do presupostoDarley & Latane, 1968

Resumo

  • O efecto espectador é unha psicoloxía de grupo na que axudar o comportamento é inhibido pola presenza doutros ao seu redor, aínda que estea nunha situación en que debería estar axudando a outros.
  • Se es a única persoa presente, aumenta a probabilidade de ter un comportamento asistencial; pola contra, canta máis xente o rodea, máis inhibido será o comportamento asistencial.
  • Entre as posibles causas do efecto espectador inclúense a “responsabilidade pola distribución”, a “supresión da audiencia” e o “descoñecemento do pluralismo”.
    • Descentralización da responsabilidade
      Isto significa asumir erróneamente que non é particularmente inusual se a xente que o rodea non toma ningunha acción, aínda que intuitivamente sente que algo é inusual.
    • Descoñecemento plural
      Isto significa asumir erróneamente que non é particularmente inusual se a xente que o rodea non toma ningunha acción, aínda que intuitivamente sente que algo é inusual.
    • Eliminación da audiencia
      Estamos inhibidos polo medo a que sexan avaliados negativamente por outros se fallamos como resultado da acción.
  • Unha contramedida eficaz para contrarrestar o efecto do espectador é comportarse coma se foses a primeira ou única persoa en presenciar o problema.
  • Ademais, non necesariamente hai que axudar a alguén que o precise directamente.
    É máis fácil actuar cando ten consciencia de que ten a opción de axudar a outros pedindo a outros transeúntes que o fagan.
Copied title and URL